رُفضت مطالبة التأمين؟ قد لا يكون القرار نهائياً.

لا. يمكنك تقديم شكوى إلى شركة التأمين، وإن تمسكت بالرفض يمكنك رفعها إلى وحدة سندك. وكثير من حالات الرفض تُلغى أو تُسوّى عند تقديم الأدلة الناقصة.

يُتوقع عادةً أن ترد الشركة خلال 30 يوماً تقويمياً، وبعدها يمكن رفع الشكوى إلى وحدة سندك.

في نزاعات التأمين، تمر الشكوى عادةً بوحدة سندك أولاً، وتأتي المحكمة لاحقاً عند الحاجة.

تقديم الشكوى مجاني للمستهلكين. أما التظلم فتُطبّق عليه رسوم رسمية قد تُسترد إذا نجح. اطّلع على التظلمات.

يعتمد ذلك على ما سُئلت عنه، وما صرّحت به، ومدى صلته بالخسارة. نراجع نموذج الطلب والوقائع قبل تقديم رأينا.

المراجعة الأولى مجانية، ونؤكد أتعابنا لإعداد حالتك ومتابعتها كتابياً قبل البدء.