رفض التأمين الصحي مطالبتك؟

اطلب السبب كتابياً، واحصل على خطاب داعم من طبيبك، وقدّم شكوى إلى الشركة. وإن تمسكت بالرفض يمكن تصعيد الشكوى، ونحن نجهّزها ونتابعها لك.

نعم، إن كان العلاج مشمولاً بخطتك. وإن رُفض الاسترداد، نراجع السبب ونجهّز الشكوى بفواتيرك وتقاريرك.

ليس بالضرورة. يعتمد ذلك على ما صرّحت به وشروط الوثيقة والتاريخ الطبي، ونراجع الوقائع قبل تقديم رأينا.

إلى شركة التأمين أولاً، ثم بحسب الإمارة والخطة إلى وحدة سندك أو الجهة الصحية المحلية، ونخبرك بالمسار المناسب لحالتك.

يُتوقع عادةً أن ترد الشركة خلال 30 يوماً تقويمياً، وبعدها يعتمد الوقت على جهة الشكاوى والحالة.

المراجعة الأولى مجانية، ونؤكد أتعابنا كتابياً قبل البدء.